KUNDENZUFRIEDENHEIT UND EFFIZIENZ DURCH CHATBOT INTEGRATION IN WEBSITE ERHöHEN


Chatbot-Trends und Voice Bots

Die neuesten Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Chatbots und die Chatbot-Pe

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Chatbot-Schulung und Erfolgsmessung

Die richtige Schulung im Umgang mit Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme voll ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den Chatbot optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu anpassen. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch

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